基于平衡计分卡的LE公司工程管理岗位绩效指标研究

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房地产行业是竞争较为激烈的行业,房地产经济常常“跌宕起伏,潮起潮落”,从企业管理的角度出发来分析,房地产企业的竞争一定程度上则是优秀专业人才的竞争。企业只有认真踏实做好人力资源的开发和管理,建立起一整套公平合理、科学有效的绩效管理体系,才能在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地。近年来,各类大型房地产开发企业都在绩效管理方面进行了丰富的探索与尝试,包括引入KPI(关键绩效指标)、MBO(目标管理)、BSC(平衡计分卡)等绩效管理模式和工具。其中,平衡计分卡作为欧美众多大型企业及公益组织管理经验的精髓,代表了现代企业战略制定和执行的新型管理模式,它通过财务、客户、内部运营、学习与成长四方面指标,对企业战略目标的执行情况进行及时准确、客观全面地追踪和评价。本文着眼于房地产行业工程管理的特殊性,通过对房地产企业工程管理岗位绩效指标的研究,建立起一套科学的、适合案例企业工程管理的基于平衡计分卡的绩效评价指标体系。论文以LE房地产开发公司的工程管理岗位作为研究绩效指标的代表性对象,从公司的长期战略目标及短期工程管理目标的视角,将战略目标和工程管理目标分为财务、客户、内部运营、学习与成长四个层面,引入了平衡计分卡理论,以此作为构建该公司工程管理岗位绩效评价指标体系的理论基础,阐述如何将科学系统的平衡计分卡绩效评价指标体系引进和用于房地产开发公司工程管理岗位,对其可行性进行分析研究。
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