构建和谐社会是我国社会发展的价值取向和目标定位,而和谐的医患关系就是构建和谐社会过程中必须着力培育的重要人际互动关系之一。然而,在当前社会转型时期,医患纠纷和冲突却不断增加,医患关系紧张已成为突出的社会问题之一。深入认识和理解转型期医患关系的紧张状况对于及时总结这一社会问题产生的原因、特征、发展走向及解决途径具有一定的理论意义和现实指导意义。本文将转型期医患关系定位为社会问题,看作是影响社会成员健康生活,妨碍社会协调发展,引起社会大众普遍关注的一种社会失调现象。运用整体性观点,非介人性研究方式、既有统计资料分析法、历史／比较分析法及个案分析法等,从描述医患关系的内涵、特征、实质、模式等基本理论问题人手,通过梳理我国医患关系的历史演变、转型期医患关系和谐与紧张两方面的状况,分析转型期医患关系紧张的原因,将其归纳为体制性弊端、心理性错位和人文性缺失三大方面,并逐一提出相应的对策性建议或介绍尝试性措施。在全文结构的编排上,首先,对医患关系这一社会问题产生的宏观背景、社会问题基本概念的界定、研究社会问题的方法论及程序进行探讨,试图勾勒出本文研究的理论框架。其次,在对医患关系的具体论述中,特别注重统计资料和案例分析相结合,力求全面描述转型期医患关系的状况。本文的重点是对医患关系紧张原因的分析,只有弄清其产生的主、客观原因、条件,才会有解决的思路。尽管有些建议可能是抽象的、在实践中不易操作的,但它表达了本文作者希望解决医患关系这一社会问题的理想。本文约31000字。