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本文根据中国电信行业发展现状,主要围绕在当前激烈的市场竞争情况下,我国电信企业的后台网络支撑工作如何适应市场竞争的需要这一主题展开讨论,首先通过分析后台网络支撑工作目前的基本现状,指出了在市场竞争中的存在的问题和不足之处;然后从转变后台维护观念、发挥后台技术优势以及优化前后台业务流程等多方面详细讨论,具体针对后台网络支撑该如何适应当前电信市场竞争需要的策略转变进行阐述。最后,对后台网络支撑在适应市场竞争需要的过程中需要关注的执行力和后台维护人员素质的如何提高方面的问题提出自己的看法。