世界经济快速发展,各国居民生活水平不断提高,人们对家居环境舒适性的要求越来越高,全球软体家具的消费量也呈逐年上升的趋势。根据米兰轻工业信息中心统计,2007年至2016年期间,全球软体家具消费量从540亿美元增长至650亿美元。根据米兰轻工业信息中心统计,2016年我国软体家具产值约占全球的49%,消费量约占全球的31%,我国已成为世界第一的软体家具生产国和消费国。GJ公司作为一家专门从事软体家居制造与销售业务的国内大型上市企业,除了自主设计研发、生产和销售沙发、软床、床垫等软体家具外,还向配套产品供应商采购茶几、电视柜、餐桌等配套产品并对外销售。公司销售配套产品,不仅丰富了自身的产品线,而且配套产品与公司自产产品的设计风格一致,满足了消费者的一站式购物需求。但是近年来,政治环境和经济环境的变化不断挤压软体家居商家的生存空间,在公司所处的中高端软体家具行业,企业之间的竞争已经从低层次的价格竞争逐渐升级到品牌、渠道、产品质量、客户服务、组织管理等的综合能力竞争。另外,中国巨大的消费市场吸引了国外软体家具厂商进入。市场竞争的加剧可能导致行业平均利润率的下滑,从而对GJ公司的生产经营带来不利影响。公司急需切实可行的营销战略和营销策略组合扭转战局。本文运用PEST分析法分析了公司所处的宏观环境和行业环境,结合公司自身的现状指出了目前公司存在的问题及其原因。运用SWOT分析方法找到企业的内部优缺点和外部机会威胁所在,同时通过企业STP分析方法优化市场定位,再基于波特三大竞争理论基础,实现对公司战略的选择。最终围绕这一战略并参照营销4Ps理论,分别从4Ps的4个维度提出切实可行的营销策略,即产品方面在重点类别中投入适销的产品,加载独特差异化技术提升产品价值;价格方面采用偏重需求导向的定价方法和竞争定价策略;渠道方面根据产品特性选择合适的渠道,强化渠道主推;促销方面加大营销推广力度,提升终端形象。同时,在营销策略组合制定之外提出了围绕用户的服务体验营销方案,更好的满足客户需求,为客户创造价值最大化。本次研究运用了文献研究法、定性分析法等研究方法,使文章在具备可行性和实用性的同时兼具一定的科学性。本文旨在通过此次研究,明确公司在行业中的定位,为GJ公司提供营销战略和策略上的参考,助力公司理顺发展方向,提升销售业绩,规避可能遇到的营业风险。