服务外包是继制造业外包之后在全球兴起的一类具有革新意义的贸易方式，具有高附加值，高技术承载度、低能耗、低污染、吸纳就业人数多等特点。许多发展中国家通过承接来自发达国家的外包业务有效实现了产业结构的优化以及经济的快速增长，从“世界工厂”变成了“世界办公室”。重庆是我国西部地区的制造业和重工业基地，由于历史原因使得高污染、高能耗的产业比重偏高，工业布局与经济发展的矛盾日益凸显，大力发展服务外包业能有效解决这些问题，实现经济的可持续发展。本文采用了文献研究、理论分析、定性分析、定量分析等方法对重庆服务外包产业进行研究，试图寻找影响重庆承接服务外包比较重要的因素，以期为重庆更好地发展服务外包业提供建议。文章首先对已有文献进行整理，然后介绍服务外包的概念、分类，对相关理论进行回顾；接着对中国及重庆该产业发展的基本情况从整体及局部角度进行阐述；通过研究文献以及相关理论找出可能影响重庆承接服务外包的相关因素，对这些因素进行定性分析；在定性分析的基础上，运用改进的灰色斜率关联分析法进行实证分析，对这些影响因素的重要程度进行排序，找出对于重庆承接服务外包比较关键的因素；最后提出相关的政策建议。本文的研究结论显示，重庆承接服务外包的主要影响因素是对外贸易开放度、经济规模、劳动力成本以及人才储备。