从国外汽车工业的发展历史看，汽车进入家庭后的10-15年，汽车后市场将成为"黄金市场"，本文研究的理论意义在于创业型A公司的绩效评价体系的理论研究，同时对中小型企业的绩效评价体系研究的理论进行完善。目前中小型企业业绩评价主要关注企业自身状况，以财务方面为主，但是面对现在企业管理兴起的管理模式和管理观念，以及公司长远发展需要建立于公司管理战略同步的绩效评价体系。具体而言，绩效评价具有以下四个方面的基本功能：一是认知功能；二是考核功能；三是引导和促进功能；四是挖潜功能。其中，引导和促进功能表现为：绩效评价关注的是企业的真实绩效，并通过一系列合理指标，从各个不同侧面对企业绩效开展评价。因此，通过绩效评价，可以将企业的各个方面和各个环节的行为取向引导到绩效上来，充分调动企业经营者和职工创造良好企业绩效的积极性，促进企业的可持续发展。可见，如何评价企业绩效，构建科学的企业绩效评价指标体系意义十分重大。主要表现在：可以为出资人行使经营者的选择权提供重要依据；可以为有效激励企业经营者提供可靠依据；有助于促进企业经营观念与发展战略的转变；可以有效加强对企业经营者的监督和约束；　　本文研究的实践意义在于结合理论知识和经验，建立适用于A公司运营模式的绩效评价体系，结合实践运用理论知识，根据公司目前经营情况，搭建A公司的运营绩效体系，建立KPI指标；分解到各个环节，分析问题，找到公司运营的不足的地方并且提出执行和运用方法，促进公司可持续发展力，提升公司运营能力；　　研究的方法：本论文主要采用文献研究方法和实证研究方法。首先，通过收集、查阅、整理分析国内外的各种文献资料，包括绩效评价、平衡计分卡、KPI、战略地图、波特五力模型的相关理论，运用层次分析AHP、SWOT分析，消化吸收相关文献成果，使本研究的理论基础更为系统化。然后在实证阶段，通过对公司高层、关键员工、相关专家的深度访谈和问卷调查方法构建A公司运营模式的绩效评价体系。　　预期目标：建立可执行的绩效评价体系，并且建立KPI指标，制作和执行管理工具及分析图表。　　难点及存在问题：在本司导入的绩效评价体系并适合自身的运营模式，借鉴大企业的情况不一定适合中小企业发展情况，在建立中需要尝试和验证，这需要时间，但是目前本司正处于搭建体系模块过程中，所以会有相应的问题，未能现在发现。第二，中小型企业比较偏重的是财务方面、客户因素等，对员工内部成长方面比较忽略；而且这些指标往往又难以量化，故在设计指标体系和在本公司执行的时候会比较有难度；第三，在设计问卷环节，公司内部中高层管理人员数量的限制，所以问卷质量或者指标权重会受影响；最后，本公司绩效评价体系也主要是由作者在企业中设计和搭建框架，由于个人的局限性也会造成研究的不足；　　成果和结论：本文通过对A公司经营模式的长期发展规划，把组织的使命和战略转化为有形的目标和衡量指标；结合当前市场发展情况及战略规划，搭建A公司自己的经营管理绩效考核体系，建立KPI指标；分解到各个环节，分析问题，找到公司运营的不足的地方并且提出执行的解决方法，提升公司的竞争力和公司运营能力。