随着经济与科技的进步,我国现代化医院进入一个飞速发展的阶段。电梯,承载着医院大量人流、物流的输送,随着医院综合医疗服务水平的提高,医院电梯的种类随着其功能化细分与日俱增。其中,医院引入权限电梯供医护人员使用,但目前国内对于权限电梯的资源配置还未有系统化解决方式,尤其是对于在电梯权限分配问题上,缺乏科学性和合理性,导致权限电梯不能得到合理利用,医护人员的需求也无法得到满足,并在一定程度上造成了资源浪费。针对以上问题,本文以天津市某三甲医院R医院的权限电梯群为研究对象,根据以往电梯流量数据分析其使用情况确定每部电梯的权限数和最高分配额度,同时建立人员评价体系来提取人员乘梯关键因素并确定其重要度。基于以上因素收集人员数据并对其进行分类,确定权限电梯人梯匹配方案,并对方案进行预测和模拟。本文主要工作如下:首先,基于大数据对电梯流量进行分析,运用SPSS及Python软件分析其交通流量并提取使用高峰期时段,同时使用差异度重新定义不同权限电梯的服务楼层,并提取不同权限电梯的乘梯用户特征,以确定每部权限电梯分配权限数及分配上限额度。其次,建立人员乘梯关键因素指标体系,提出了 Fuzzy-DA指标重要度评价体系,建立评语集及隶属度函数,采用DEMATEL方法确定一级指标关系,运用ANP方法确定二级指标权重,进而构建综合素质评价模型确定关键因素重要度,并运用多种评价方法对结果进行验证分析。再次,根据已提取的关键因素设计人员信息收集清单,对收集到的信息进行数据预处理。运用组合聚类对人员进行分类,依据两步聚类确定最佳聚类数,系统聚类确定人员分级方案。基于优先调度原则,按照每部电梯权限分配数确定R医院人梯匹配方案,并基于随机森林建立预测模型,以此基于Web端设计并实现R医院电梯查询系统,方便查询的同时为人梯分配提供保证。最后,为了验证优化后的人员及权限电梯资源配置方案的可行性,运用Flexsim软件进行模拟仿真,运用Solidworks软件绘制电梯外框模型,通过3D Studio Max优化视觉效果后导入Flexsim进行模拟仿真,确保方案的可行性。