随着电商行业的发展,越来越多的供应商选择在电商平台售卖产品。电商平台和供应商的合同模式通常有两种,批发价合同模式和收入共享合同模式。无论在哪种模式下,产品都存在需求不确定性。需求不确定性的存在导致供需不匹配,增加企业成本,人工智能等技术可以帮助企业减少不确定性,降低供需不匹配的成本,但在实践中,决策者并不总是依照人工智能的建议,而愿意在不确定环境下决策。在电商环境中,研究不确定性对供应链绩效的影响具有重要意义。本文假定供应链由一个供应商和一个电商平台构成,采用斯坦伯格博弈,分析在不同合同模式下,需求不确定性对供应链绩效的影响。本文刻画了三种不同的需求形式,分别为需求确定性部分为线性,需求不确定性部分与需求确定性部分结合形式为相乘(线性相乘);需求确定性部分为线性,需求不确定性部分与需求确定性部分结合形式为相加(线性相加);需求确定性部分为幂函数,需求不确定性部分与需求确定性部分结合形式为相乘(幂函数相乘)。第一,在批发价格合同模式下,在线性相乘和线性相加形式下,若成本较高且不确定性适中时,不确定性的存在对供应链成员以及系统来说都是有利的,具体表现为:供应商收益随不确定性增加而增加,电商平台和系统收益高于不存在不确定时的收益,系统运营效率高于不存在不确定时的系统运营效率。在幂函数相乘形式下,不确定性的存在对供应链成员以及系统来说都是不利的。第二,在收入共享合同模式下,在线性相乘形式下,若成本较低且不确定性适中,供应商和系统总收益均高于不存在不确定时的收益,系统运营效率高于不存在不确定时的系统运营效率。在另外两种形式中,不确定性的存在对供应链成员以及系统来说都是不利的。第三,对比两种合同模式,从供应商视角看,无论需求刻画形式有何区别,供应商总愿意选择批发价格合同模式,因为这种模式下供应商不需要承担任何库存风险。从电商平台视角看,当结合形式为相乘时,电商平台更愿意选择收入共享合同模式,因为这种模式下大部分的库存风险都由供应商承担。在线性相加形式下,若不确定性较高,电商平台反而愿意选择批发价格合同模式,这是因为在批发价格合同下,虽然电商平台承担所有的库存风险,但供应商大幅度降低批发价格,电商平台边际利润高,边际利润对电商平台收益的影响更加明显。从系统运营效率看,在线性相乘形式下,大部分情况下系统运营效率在收入共享合同模式下更高;在幂函数相乘形式下,系统运营效率在收入共享合同模式下更高;在线性相乘形式下,若不确定性较高,系统运营效率在批发价格合同模式下更高,这是因为供应商大幅度降低批发价格,电商平台相应的降低产品销售价格,双重加价效应缓解程度更大。