中国银行湖南省分行国际结算业务营销策略优化研究

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:随着我国与全球经济联系的日益紧密,国际结算业务已成为我国各家商业银行中间业务竞争的焦点。中国银行湖南省分行亟需优化营销策略以强化其国际结算业务。中国银行湖南省分行国际结算业务有着市场份额大、业务处理能力强、经验丰富、产品和服务多样性强等优点,但目前面临着市场份额下降、缺乏清晰的战略规划、组织结构落后和人力资源管理机制僵化等问题。通过运用SWOT分析法进行优势、劣势、外部机遇和外部威胁的分析,确定营销战略应选择抓住机遇,克服劣势,强化对内管理控制机制,综合发展对外经营,稳固和扩张市场份额,利用规模降低成本和进行市场细分。中国银行湖南省分行营销策略的优化包括深化本外币一体化的经营模式、坚持业务创新、强化品牌形象、根据市场建立分层定价机制、优化营销渠道、制定多样化的促销策略、优化服务营销体系等方面。论文为营销优化策略的实施设计了三个保障措施,即考核机制保障、内部控制保障和人力资源保障。
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