近些年随着国家不断重视国防建设,国内军工企业的生产任务也日益增多,军工产品质量对军工企业的生存发展愈发重要,军工企业要想在市场中保持竞争力以及不断前进发展的动力,就要对产品形成全过程实现质量可追溯等的质量保证能力,黑龙江A军工企业为实现企业质量管理水平和企业效益的提升,在质量管理领域推进了信息化建设步伐。随着制造业信息化进程的加快以及管理理论的不断发展,对军工企业的质量管理信息化提出了较高要求,黑龙江A军工企业推进的质量管理信息化是否落实了全面质量管理,帮助A军工企业实现了对军工产品质量问题的追溯与改进管理需要呢?本文针对黑龙江A军工企业的质量管理信息化展开了研究,通过研究质量管理信息化的实施成效即质量管理水平和企业效益情况来分析黑龙江A军工企业质量管理信息化存在的不足,结合问题成因提出解决方案。首先在阅读相关文献的基础上,论述了质量管理及信息化的发展历程,阐述全面质量管理和质量管理信息化的国内外研究现状。其次,实地调查了黑龙江A军工企业的企业背景及质量管理信息化的运行情况,通过访谈与定量分析法研究了质量管理信息化存在的问题与成因,为后文的研究改进奠定了基础。然后,为解决黑龙江A军工企业质量管理信息化综合利用低、质量控制不力和质量问题追溯难等问题,本文重点对黑龙江A军工企业的质量管理信息化进行了改进,明确改进的必要性、遵循的基本原则、改进的目标与具体措施,制定了全面质量管理信息化的总体方案,帮助黑龙江A军工企业实现全过程的质量信息管理和全方位的产品质量问题追溯管理;设计的总体方案包括了全面质量管理信息化业务流程,数据流以及全面质量管理信息化整体架构;具体介绍全面质量管理信息化构建的主要功能。最后本文还给出了顺利实施全面质量管理信息化的保障措施。