【摘 要】
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信息化对每一个企业都是一种挑战,技术风险、过程风险、服务商风险、质量风险、进度风险等等存在所有的项目中。如何使整个项目的实施风险最小化,使信息系统工程的各方行为主体
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信息化对每一个企业都是一种挑战,技术风险、过程风险、服务商风险、质量风险、进度风险等等存在所有的项目中。如何使整个项目的实施风险最小化,使信息系统工程的各方行为主体的利益最大化,把工程项目管理学的基本理论同我国的实际情况相结合,发掘信息系统工程监理组织和管理的思想、方法和手段,是亟待研究的任务。 本文通过大量的调查研究,对国内外工程监理的产生和发展进行分析,并运用现代先进的企业管理理论,对一家具体的工程监理单位——东方天成公司进行研究。文中运用项目管理理论,研究信息系统工程规划和实施的监理管理过程,分析和探讨了运用现代组织论研究信息系统工程监理组织保证的方法,强调在信息系统工程监理过程中难点是项目三大目标控制,即确保质量目标、进度目标、成本目标的实现,其中质量控制是使项目达到相当的标准,是满足客户的需求和期望的保证;进度控制通过贯彻施工全过程的计划、组织、协调、检查和调整等手段,实现施工过程中各个阶段目标,直接影响建设方和承包方的重大利益;信息系统项目造价昂贵,并以超过预算著称,项目成本控制成为信息系统工程建设最重要的任务之一。论文提出了运用帕累托分析和6σ质量管理方法对项目实施质量进行控制;运用项目网络图法和甘特图法,对信息系统工程项目的工期进行分析;运用成本累计S曲线法和挣得值分析法对项目发生的成本进行控制。论文利用TOWS分析方法分析了东方天成信息系统工程监理管理概况、目前存在的问题,最后提出了我国信息系统工程监理未来发展的战略对策。 本文的主要内容就是自己所做的实际工作,本文理论结合实际,研究具有实用价值,可供政府、企业实施信息系统工程项目,信息系统建设单位,工程承包单位,监理咨询单位,物业管理单位以及专业评审机构参考。
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