【摘 要】
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随着国家对医疗卫生体制的改革,医院成为改革的重点。在改革的初期阶段,必将为医院的发展带来一定的阻碍。为了能够在市场经济中生存下来,就需要医院结合自身的情况以及发展
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随着国家对医疗卫生体制的改革,医院成为改革的重点。在改革的初期阶段,必将为医院的发展带来一定的阻碍。为了能够在市场经济中生存下来,就需要医院结合自身的情况以及发展战略目标,引入现代科学管理工具,从而调动医务人员的工作积极性。绩效考核作为人力资源管理的重要手段,是一个不断发现问题、改进问题的过程,已成为提升组织和员工业绩的重要手段。有效的绩效考核,能够大大提高员工的工作积极性,最终实现组织的目标。如何完善绩效考核指标体系,科学评价医院科室和职工的工作业绩,是医院需要面对的问题。菏泽市A医院作为当地的大型综合型医院,在绩效考核方面已经取得了一定的成效,但是绩效考核指标的选取与绩效结果的应用等方面仍旧存在很多问题。本文以菏泽市A医院作为主要研究对象,采用文献研究法学习国内外先进的绩效考核理论及工具,采用调查法了解菏泽市A医院绩效考核的现状,发现绩效考核中存在的问题,并将平衡记分卡与关键绩效指标相结合,对菏泽市A医院的绩效考核指标体系进行优化,并提出实施方案、保障措施及实施效果。该研究丰富了绩效考核的相关理论,并且对A公司设计科学合理的绩效考核体系具有理论指导作用。而且通过绩效考核的实施,绩效考核的作用得到充分的发挥,绩效考核指标体系更加科学合理,A医院的人力资源管理制度得到完善、医院的经营情况得到改善,促进了菏泽市A医院的发展,具有重要意义。
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