海尔集团基于生态圈的协同创新研究

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当前,生态系统的概念已经在产业协同创新领域中得到了广泛应用,然而,不同创新主体之间的协同本身就是一个自增益循环的生态系统,能够吸引组织内外部创新主体共同形成创新生态,实现协同创新。在众多的创新实践中,基于生态圈的协同创新模式成为当下一大热点,其因为适应性强、成功率高等优点受到海尔、阿里巴巴等企业的广泛应用。然而,由于该模式应用实践尚短,在理论和实践方面还存在一些待解决的问题。基于以上背景,围绕“如何实现基于生态圈的协同创新”这一核心问题,本文在总结协同创新和生态圈理论的基础上,梳理出海尔集团从独立创新到合作创新、开放式创新再到协同创新的模式演变过程中,创新资源的开放程度以及创新主体的协同程度逐渐加深。从企业独立创新升级为基于项目的合作创新弥补了在创新资源方面存在的积累不足问题,从合作创新转向平台模式的开放式创新,创新资源趋于开放,合作的主体更加多样;从开放式创新转向协同创新,既能够保持创新主体优势资源互补的优点,又能够在更高程度上实现各创新主体间通过创新资源的互动,获得创新的协同效应。海尔集团的协同创新工作取得了一定成效,但由于涉及行业众多、产业链长等原因,而且企业一直在推进企业变革和平台转型,管理的复杂程度和困难程度较大,结合海尔的探索实践,经过访谈和分析,可以得出海尔集团与生态方协同和创新的过程中在组织边界开放、创新主体准入、内外部协同、信息传递、自身竞争力变化、业务边界扩张等方面存在问题和风险。通过SWOT分析海尔集团自身的优势和劣势以及面临的机会和威胁,海尔集团应该利用现有的优势能力,及时抓住物联网、工业互联网和智慧家庭的发展机遇,选择SO(优势—机会)战略,继续执行生态圈战略,构建协同创新生态,坚持基于生态圈的协同创新模式的运行原则和机制,执行包括用户应用导向和技术突破导向的两种协同创新的优化方案,通过采取建立信任机制、沟通机制、协调机制和风险防范机制,保障协同创新生态圈的顺利运行。结合海尔集团在协同创新和生态圈构建方面的实践,本文揭示出生态主体聚合、资源要素流动、用户参与创新、协同增值共赢对协同创新生态圈形成的作用,建议海尔集团将协同创新发展为协同创新生态,构建以“协同创新,生态共赢”为理念的生态圈创新模式。本文为我国企业间的协同创新实践提供了参考,研究具有现实的应用价值。论文的主要创新点有三处,一是构建了“基于开放性和协同性的创新矩阵”,提出基于生态圈的协同创新模式体现在开放性和协同性的两个维度,开放性即突破边界、构建生态,协同性即相互协作、实现创新;二是构建了“协同创新生态圈的运行机制”,即生态协同化、协同创新化和创新生态化,提出协同创新生态圈应以生态为基础,协同为保障,创新作为生态圈得以正常运行的引擎;三是提出了两种不同类型的协同创新,即用户应用导向的协同创新和技术突破导向的协同创新,针对两种类型的协同创新分别设计了优化方案,明确海尔集团向协同创新生态的升级路径,实现用户需求和技术突破的双轮驱动。
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