随着科技的不断发展,互联网的逐步深入,使得手机支付日渐普及,这极大地改变了人们的生活方式和消费模式,网购渐渐成为人们购物的主要渠道。消费方式的改变也促进了商业模式的转型。在互联网的大环境下,电子商务不断地完善发展。越来越多的企业和投资者被互联网的市场吸引,不断地投资,也有很多传统企业为适应激烈的市场竞争不得不开发线上市场而谋求转型。但是,盲目的投资不一定能带来相应的利润,大多数电商企业都以不断扩大销售额为目标,因而忽略了电子商务自身的特点,比如,前期平台的搭建、供应链的建设,中期投入与运营、获客成本、相应的补贴,后期平台的使用率及留存率等问题没有得到足够的重视,致使企业在上线运营时,会不断的亏损,甚至是关闭下线。综上,我国的电子商务企业虽然很多,但企业在运营初期一直处于亏损状态,扭亏为盈一直很困难。因此,找到合适的盈利模式是一个电商企业想要长期发展的必要条件。C2B电子商务是以客户为导向型的商业模式,区别于以往的以企业为导向型的电子商务模式。真正做到了从客户角度出发,增加了客户的参与度,强调了客户的主体位置。并且通过互联网实现了企业与客户的及时沟通,减少信息不对称。不但节省了企业成本,也满足了客户自身的个性化需求,顺应市场的发展,是未来电子商务的主要趋势。本文首先对与盈利模式、盈利要素及电子商务相关的国内外研究文献进行梳理及观点提炼,并对文章所涉及的电子商务含义、盈利模式要素等相关概念以及价值链理论、资本价值理论、核心竞争力理论进行简要概述。其次,从盈利模式构成要素入手,对应用C2B的P企业进行案例分析,发现该企业存在营销费用过高、商品质量难以保证、利润屏障易复制等影响企业盈利的问题,并对其进行原因分析。最后,提出控制营销费用、树立良好企业形象、提高公司核心竞争力等针对性的建议。本文通过对P公司盈利模式的研究,希望能为P公司进一步完善盈利模式提供可行的建议,同时也为从事C2B电商企业提供参考。