项目施工管理人员工作家庭冲突会导致其离职吗?

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建筑行业在我国一直处于不断发展的过程中,工程项目部作为一个特殊的单位群体,具有管理的复杂性、施工时间跨度较长等特点。而项目部内的项目施工管理人员也存在人才流失速度快、梯度不稳定、工作与家庭之间的冲突严重等问题。有研究也表明,建筑工程行业员工的工作家庭冲突问题比其他行业更为严重(Liu J.Y.&Low S.P.,2011),其工作家庭冲突与离职倾向之间存在一定的关系。但关于这一群体工作家庭冲突与离职倾向之间关系的研究,大都集中在领导支持、个人应对方式等方面,尚未有从其工作特征、组织环境方面的研究。工作自主性作为员工的一种资源,使员工能对环境刺激的评价更为积极,对未来的形势也更为乐观。而工作场所乐趣作为一种恢复性的资源,可以帮助员工从工作中脱离出来以恢复精力,缓解单调无趣的工作带来的消极体验,释放压力,特别是其中涉及到人际交往的因素。而项目部作为一个特殊群体,其工作自主性和工作场所乐趣程度都相对较高。基于此,本研究以项目施工管理人员为研究对象,立足于实际情况,通过与他们长时间的接触,对他们工作家庭冲突、离职倾向、工作自主性、工作场所乐趣之间关系进行实证研究,探讨其工作家庭冲突对离职倾向可能产生的影响以及工作自主性和工作场所乐趣在两者之间的关系中可能起到的作用。本研究以发放纸质问卷和发放电子问卷链接的方式,共收到有效问卷283份,调查对象为某工程局所属项目部的项目施工管理人员。数据统计结果表明:(1)项目施工管理人员工作家庭冲突与离职倾向呈显著正相关(r=0.438,p<0.001),其三个维度:时间冲突(r=0.261,p<0.001)、压力冲突(r=0.336,p<0.001)、行为冲突(r=0.334,p<0.001)与离职倾向均呈显著的正相关。(2)工作自主性在工作家庭冲突与离职倾向之间的关系中起调节作用(β=-0.170,t=-2.835,p<0.01),工作自主性程度越高,越能缓解工作家庭冲突与离职倾向之间的正向关系。(3)工作场所乐趣在工作家庭冲突与离职倾向之间的关系中起调节作用(β=-0.210,t=-2.745,p<0.01),工作场所乐趣程度越高,越能缓解工作家庭冲突与离职倾向之间的正向关系。结论:由于项目施工管理人员工作性质的原因,存在较为严重的工作家庭冲突,在一定程度上加大了他们离职倾向的可能性。而同时,他们的工作又有一定的自主性,项目部又是一个充满乐趣的场所,这都能对他们由于工作家庭冲突而产生的离职倾向产生一定的缓冲调节作用。最后,提出相应的管理建议,管理者应该在保证工程顺利实施的情况下给予员工充分的工作自由,增强项目部的乐趣性,从而降低员工的离职。
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