企业双元创新能力的演进研究——由封闭式创新到开放式创新

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技术和产品的迭代升级使一批企业不断成长与壮大,而技术的变迁和更替则促使新的产业和行业的兴起,使一批旧的行业和企业被替代和淘汰。当IBM,微软,谷歌,苹果引领着技术革新时,中国的大多数企业仍然仅仅是进行着技术的模仿和改进。跟随和模仿的范式使得企业刚刚站稳市场,却被重大的技术革新所颠覆,中国中小企业的平均寿命不足3年,一些企业通过技术跟随进入市场,也只是处于被动的地位。突破性创新能力的缺乏严重影响着中国企业的生存和发展,影响着我国企业在国际化进程中的竞争力,因此,探索性创新和应用性创新的共同提升对于企业至关重要。同时,随着开放式创新环境逐渐影响着产业和行业的创新方式,一些先进的创新企业,如Google融合了探索试验、即兴创造、参与式产品开发,技术并购等多种创新方式,结合了组织内部的探索和应用创新,以及组织外部的探索和应用创新。在此背景之下,研究对双元范式的构成模型进行分析,探讨在组织重构的情境下,双元与绩效之间的关系如何。在此基础上,对双元范式进行拓展,探讨开放式创新环境下跨组织界限双元能力及其构建路径。   本研究的创新点主要体现在以下三个方面:   首先,研究在对双元内涵和维度总结分析基础上对双元范式进行解释,在Cao(2009)等人的研究基础上,提出了双元的两个维度对双元的内涵做了进一步的阐述:探索和应用活动的相对平衡维度,以解释探索和应用的此消彼长,存在比例对绩效的影响;以及探索和应用活动的组合维度,以解释探索和应用的相互补充,互相影响的协调效应。这两个维度更好的解释了探索和应用在组织中存在的水平与状态,通过对中国179家企业的数据分析,结果显示,探索和应用之间应该维持在相对平衡水平,而不是以往研究中所指出的探索和应用的绝对平衡,认为对于缺乏探索活动的中国企业,探索在一定程度上高于应用活动的企业曼能取得比较好的绩效,即,探索与应用差值为正,并且探索和应用正差异应维持在一定的适度的水平,其绩效最佳,此时绩效优于差值过高或者过低的水平。对于双元的组合维度,即对于探索和应用的组合,应该考虑到组织的资源水平等因素,当探索和应用组合水平较低时,随着探索和应用的提高,绩效逐渐增强,但是当探索和应用水平达到一定程度,由于组织资源的限制,以及创新带来的风险,使得绩效开始逐渐下降。这样的结果更好的对探索和应用关系是替代还是互补的争议做出了解释,从动态的视角看待组织资源的有限性,当探索和应用的组合水平较低,此时资源充裕,两者不会互相争夺组织资源,是相互协同和补充的,两者表现为互相补充。但是当探索和应用的组合水平较高时,两者对资源的需求冲突就会凸显,因此,两者的替代作用就会出现。研究打破了以往静态和不变的视角分析双元与绩效的关系,从动态转变的视角对探索和应用之间替代还是互补的争议做了进一步阐释。   其次,研究对组织机制在双元与绩效关系中所起到的作用进行了研究,弥补了以往研究仅仅从理论视角所作出的分析,证明了组织重构对双元与绩效关系的调节作用。说明了探索和应用在组织中更好的共存,更好的提升组织绩效就需要构建一定的组织机制,但是,组织机制到底如何影响双元与绩效的关系,这是实证研究比较缺乏的。研究以组织重构为调节变量,对组织重构在双元和绩效关系中的调节作用进行了证明,结果显示,组织重构调节了组合效应和绩效的关系,通过组织重构促进探索和应用活动的效率提升,释放更多的资源用于新的探索应用活动,扩大了探索和应用组合效应正向影响的范围,使探索和应用在组织中能更好的共存。同时,组织重构也调节了相对平衡效应和绩效的关系,使达到绩效最佳的探索和应用的差异值增大,即相对平衡的数值增大,说明探索活动在组织中的有效比例得到提升,探索活动的有效值增加,通过组织调整使中国企业追求更高的有效的探索活动以获取更好的绩效。   第三,在实证研究基础上,对双元范式拓展到更为广泛的应用范围。研究认为双元范式是从相对平衡和组合角度,对组织中具有张力的不同活动进行权衡和思考的一种方式。研究在所开展的实证分析基础上,进一步说明当组织内部的探索和应用到一定程度之后,出现了探索和应用的替代效应,会负向影响企业绩效,此时,企业要进一步发展,如何开展战略抉择。由于资源和组织自身的限制,当内部探索和应用不断提升就会负向影响企业绩效,企业就不得不利用外部的资源和外部的技术力量,也就是由封闭式创新过度到开放式创新,打破组织的界限,从内部的双元演化到跨组织界限的双元范式,研究打破以往对组织界限的扩展多从交易成本理论视角进行出发的局限,利用双元视角分析开放式创新研究中的开放度问题,为企业的战略发展,技术创新活动的开展提供一定的指导意义。研究选取谷歌,华为和思科为研究案例,在双元范式基础上,拓展和思考组织的扩张和双元范式的进一步演化,从双元的相对平衡和组合两个视角去解释和理解组织外部探索与外部应用,外部探索和内部探索,外部应用和内部应用之间的关系,探讨了双元范式由内部双元能力到跨组织界限双元能力的演化路径。同时,研究在对结构型双元和情境型双元探讨的基础上,认为对于形成跨组织界限双元能力,就需要整合两种双元机制,从结构双元——情境双元整合的角度出发,在构建结构双元强调对组织单元的划分的同时结合情境双元,使组织具有双元的情境,形成柔性化的组织,培育双元的员工。研究从理论方面对现有的双元理论进行了补充拓展,从实践方面为企业应对由封闭式创新系统转变为开放式创新系统的挑战,达到内部外部探索和应用活动的最佳协同效应,构建创新网络,提升组织创新绩效提供建议。
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