建言视角下高绩效工作系统对员工创新绩效的影响研究

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由于外部市场环境瞬息万变,经济结构转型和组织变革是当今大多数企业面临的严峻挑战,固步自封、古板守旧可能使企业在任何一次环境变动中丧失优势、迅速衰败,组织创新成为企业塑造核心竞争优势的重中之重。作为组织创新的重要来源,充分展现个体潜力和努力结果的员工创新绩效也发挥着不可估量的关键作用,因此如何提高员工创新绩效成为组织的关注重点和发展难点。员工创新绩效的产生高度依赖个体的自主性水平,本研究认为兼顾控制型与承诺型实践的高绩效工作系统能够发挥人力资源各实践之间的协调互补作用,创造员工提出促进性和抑制性建言的环境、机会与动力,满足员工自主、能力和归属三类基本需要,激发并提升员工的自主性动机,在员工充分参与管理的过程中形成创新绩效。本研究基于自我决定和资源保存理论,检验高绩效工作系统对员工创新绩效的影响,以及促进性建言和抑制性建言的中介作用,及组织政治氛围的调节作用,丰富相关研究并为企业实践提供建设性的视角和有效的方法。本研究通过问卷调查收集数据,利用统计方法对收集到的330份调研数据分析得出:(1)高绩效工作系统对促进员工创新绩效具有积极作用;(2)促进性建言和抑制性建言分别在高绩效工作系统与员工创新绩效的关系间表现出部分中介作用;(3)组织政治氛围在促进性建言和抑制性建言影响员工创新绩效过程中分别表现出调节作用;(4)组织政治氛围在促进性建言中介高绩效工作系统与员工创新绩效这一过程中表现出调节作用,在抑制性建言中介高绩效工作系统与员工创新绩效关系间未表现出调节作用。组织应着力构建符合本土情境、兼顾控制和承诺两类实践的高绩效工作系统,拓展线上线下建言渠道,鼓励员工勇于发出声音、表达自我看法且乐于接纳建言,在氛围建设中积极培养管理者大局为重的集体意识,抑制管理层的表面作为,及时制止小团体不良行为,制定明晰的薪酬晋升政策并帮助员工正确解读,构建和谐友好的同事关系,以最终实现员工创新绩效。
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