突发公共卫生事件网络辟谣传播范式研究 ——以新型冠状病毒肺炎疫情为例

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在此次突发公共卫生事件中,网络谣言的蔓延和扩散给防疫工作、社会秩序和社会网络舆论带来了严重的挑战,网络辟谣迫在眉睫。本文以新型冠状病毒疫情为例,选取2020年1月19日新冠肺炎疫情伊始到2020年11月14日新冠肺炎疫情得以控制这段时期,出现在中国联合辟谣平台中关于疫情的1371条网络辟谣信息作为研究对象,通过随机抽样抽取137条作为最终的研究样本进行内容分析。全文围绕网络辟谣主体、辟谣内容、辟谣渠道、辟谣相关因素进行可操作化编码测量。通过研究发现,在此次新冠肺炎疫情网络辟谣中,政府是网络辟谣中的议程设置者,专家型意见领袖在辟谣中发挥了不可代替的作用。另外,网络辟谣的内容是公众最关心的热点话题,满足公众信息需求的同时体现出人文主义关怀。值得一提的是,与以往的网络辟谣不同,政务微博成为此次网络辟谣的主阵地,公众对主流媒体表现出了极强的媒体信任感。基于以上研究发现,本文致力于构建一种民主型网络辟谣传播范式,即辟谣主体与公众之间要双向互动,进行民主参与。通过民主型网络辟谣传播范式,解决公众对信息的渴望,回答公众疑惑的问题,把社会的舆论往有利的方面引导,进而从根本上找到科学辟谣的途径。
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