近年来,烟草行业始终保持高速发展的态势,但同时也暴露出行业内存在的很多问题。由于中国烟草行业在未来几年内市场的全面开放,以及行业内政企合一的垄断体制,人财物、产供销、内外贸的高度统一,资金密集、权力集中等问题,使烟草行业经营的内外环境都存在着一系列不确定因素,为行业持续健康发展埋下了隐患。在这种形势下,烟草行业如何实现新的突破,实现新的发展,成为烟草行业面临的重要问题。作为维护和保障行业规范健康发展的专卖内管唯有适应精细化管理的要求,从体制上、制度上和管理方式方法上不断研究探索精细化管理,才能有效应对严峻的内外形势,从根本上解决发展中的问题和制约行业发展的主要矛盾。本文通过对烟草行业及淄博烟草专卖内管工作的现状进行系统分析发现,因为体制没有理顺,内管人员和内管工作机制作用的发挥受到严重制约。同时,由于人事管理机制、考核评价机制等不够完善,一定程度上影响了内管人员积极性、主动性的发挥。这导致淄博烟草专卖内管在体制上存在着同级监管难、专卖内管人员主观能动性不强等问题,制度上存在执行力不强和监督不到位的问题,管理方法上存在着检查考核方式不合理和跟踪监督不力的问题。究其原因,一是专卖内管人员属地管理、属地考核、属地任免和力量分散,导致专卖内管人员不愿意管,也不敢管；二是制度流程缺乏系统性建设,致使监管效能、效率低下；三是目前大多数内管人员没有卷烟营销工作经验,导致他们对生产经营流程和内容认识程度较低,并不能深入详实地认知；四是有些内管人员的责任心与监管能力还不够强,从而导致贯彻执行不力,创新意识不强；五是管理渠道狭窄,制约了提升效能的拓展空间；六是调查取证的方式方法简单,经验不足。要想解决目前淄博烟草专卖内管工作中存在的这些问题,提升监管效率和效能,保障烟草行业持续健康发展,必须要引入精细化管理。本文在分析淄博烟草开展精细化管理的意义和具有的显著特征的基础上,分别从信息监控系统、工作流程和A-PDCA管理方法等角度提出了淄博烟草专卖内管的精细化管理策略,明确了具体的实施步骤、过程方法、流程环节和关键节点。同时,提出要通过引导全员共同参与,深化委派制改革,完善人事管理、考核检查及日常监管等制度,强化专卖内管队伍建设等措施,以保障这些策略能够落实到位。希望本文的研究成果能对淄博烟草及同行业其它公司的专卖内管工作提供一定的参考。