新媒体语境下公益活动的传播机制和效果研究

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20世纪90年代以来,中国的公益事业迎来了快速发展时期。2008年的汶川地震发生后,民间的踊跃捐款和大大小小公益组织的快速援助,使公益活动迅速升温。然而2011年郭美美事件让红十字会等官方背景的公益组织陷入了信任危机,中国的公益事业发生了根本转折,同样发生在2011年还有“随手拍解救被拐儿童”、“免费午餐”等一系列反响热烈的微博公益活动,它们为公益组织提供了新的发展模式。新媒体的运用,透明公开的运作,有效的第三方监督等,让微公益大放光彩,产生了巨大的社会影响,也吸引了研究者的关注。本文从传播学视角出发,综合运用内容分析和个案分析等研究方法,对新媒体背景下的公益传播的机制、策略和效果进行分析研究。绪论部分具体阐释本文的研究背景、研究目的和意义、研究现状和本文的创新点;然后对公益及相关概念进行界定,从公益定义的溯源、公益的基本特征到微公益的含义等,都做了必要解读,并对我国公益组织的发展历程和公益传播的现状作了简略回顾。在个案研究部分,以“免费午餐”为例,先介绍“免费午餐”产生的国内外背景及基本情况,再对“免费午餐”整个传播机制进行分析,从传播主体、传播媒介、传播对象和社会环境四个维度依次展开,接下来,对“免费午餐”的传播效果从认知、态度、行为、政策等四个层面进行详细分析。在效果研究的基础上,笔者对影响并总结该案例中值得借鉴的传播机制和传播策略。最后在结语部分,归纳全文核心观点,并对中国公益事业的未来趋势作出展望。
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