在经济金融全球化和中国对外开放加速演进的背景下，中国银行业的国际化经营是顺应国家战略、追随客户需求、拓宽发展空间、应对同业竞争下的必然趋势。作为中国工商银行股份有限公司系统内的旗舰分行，上海市分行依托工商银行国际化的战略布局，依托上海建设国际金融中心、中国（上海）自由贸易试验区和总部经济集聚地的区位条件，在境外法人业务的拓展上具有得天独厚的优势，如何拓宽和加快境外业务的发展，提高境外业务收入是本文研究和讨论的重点。　　本论文以提高上海分行境外业务收入为主题，首先阐述了理论意义和实际意义。理论意义方面，对上海分行境外业务发展的研究和探索，有助于中国国有商业银行开拓国际市场理论的完善和补充。实际意义方面，对于上海分行境外业务发展的研究，对于提升国际竞争力和服务水平，建设国际一流现代金融企业，以及探索上海自贸区离岸金融业务的发展，乃至人民币国际化都具有非常重要的意义。其次，本文对工商银行和上海分行经营情况和境外业务发展情况进行了介绍，并提出了论文的研究方法和研究路线。再次，境外业务发展的内、外部条件，包括涉及经济、金融全球化和企业经营国际化的环境和趋势分析；涉及宏观和微观的驱动力分析；以及需求需要分析并进行小结。然后，对影响境外业务收入的因素进行分析，将SWOT、CAP和利益相关方的分析相结合，对关键影响因素进行筛选，锁定最后目标。接着，通过对花旗银行的境外业务和中国进出口银行境外业务的研究借鉴，提出上海分行境外业务发展的目标客户是总部在上海的综合性“走出去”企业和以上海作为地区总部的大型跨国企业；在市场发展上优先考虑欧美等发达地区市场和金砖四国等新兴市场的拓展；发展方向是跟随目标客户的脚步，根据企业的不同发展特点和需求，将银行现有的服务和产品延伸到境外市场，提供全方位的综合金融服务。通过一揽子金融解决方案，为企业的全球化经营发展提供金融服务支撑；通过本土区位优势，依托人民币国际化和上海自贸区建设，探索降低国际融资成本，提高产品和服务价值增值的有效手段。论文最后就提高上海分行的境外业务收入提出两点措施，即构建合理的利润分享和风险共担机制以及以综合化贡献标准衡量客户价值。　　文章最后，作为提升工商银行国际竞争力的重要环节,作者就工商银行服务世界大型跨国企业提出自己的思路和建议。