青岛朗讯生产业务外包供应商选择方案研究

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业务外包已成为当前企业运营的一大特征,成为企业供应链管理的一种新形势,很多企业将非核心业务外包来提升企业的核心竞争力,降低生产运营成本。随着越来越多的跨国企业从降低生产运营成本的角度将非核心业务外包给更专业的外包服务供应商,业务外包策略与实施管理已经成为企业运营的管理问题。本文以成本领先理论为基础,以生产业务外包决策与实施管理为主题,以跨国企业青岛朗讯通讯设备有限公司电缆生产业务外包为研究对象,较为系统地对青岛朗讯电缆生产业务外包的需求形成的主要原因、内容和特征进行了探讨,对青岛朗讯电缆生产业务外包的决策分析,外包产品的选择进行讨论;并深入研究了青岛朗讯电缆生产业务外包实施过程中对于外包供应商选择中存在的没有合适的外包供应商选择指标体系,缺乏完善的外包供应商选择模型两个关键问题。针对于以上两个问题本文充分考虑青岛朗讯所要进行的业务外包的特点以及对外包供应商的要求后,设计了具有十项指标的供应商选择指标体系,并且应用层次分析法为青岛朗讯建立了外包供应商选择方案。应用设计的外包供应商选择指标体系以及选择方案,为青岛朗讯选择出合格的外包供应商。本文的主要研究结论包括:第一,企业业务外包是企业战略重点的转变,通过非核心业务外包降低企业生产运营成本,这是企业业务外包的关键原因之一;第二,企业业务外包实施管理的核心包括外包供应商的选择和管理。根据合理的指标体系和供应商选择方案可以为企业选择出最优的外包供应商。在选择供应商后,要对供应商进行绩效管理,定期对供应商进行绩效评估。本文的研究结论和管理建议对于大型企业尤其是电信设备制造商企业的生产业务外包实践活动具有参考借鉴价值。
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