基于RBV的信息技术能力与企业绩效关系研究

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本文依据企业资源基础观(Resource-Based View,RBV)展开文献分析,界定了信息技术能力的三个组成要素,即IT基础设施能力、嵌入的IT人力资源的技能及综合组织能力。在此基础上,我们建立了企业信息技术能力与企业绩效之间关系的分析框架并形成研究假设,设计相应的调查问卷,对广东省139家企业进行了调查并进行实证分析。 研究结果表明,企业信息技术能力的培育及其对企业绩效的影响在一定程度上受到企业背景特征(如所处行业、企业规模、所有制性质及所在区域)的影响。更重要的是,我们的研究结果显示出信息技术能力与企业绩效之间具有正相关关系。进一步的分析发现,IT基础设施能力、嵌入的IT人力资源的技能及综合组织能力均与企业绩效正相关,但是就三者的比较而言,综合组织能力的作用最为显著,嵌入的IT人力资源的技能的作用次之,而IT基础设施能力对于企业绩效的作用较弱。研究结论进一步支持了企业的资源基础观的观点。 根据上述的实证结果,本文对我国企业的信息技术投资提出了相关的政策性建议。
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