软件产品的科技含量高,在中小软件企业经营中产品开发、技术创新占据绝对地位,由于规模、财力和意识的限制,中小软件企业非常重视技术方面的资源投入,相对比较忽视营销,因此很少中小软件企业投入资源制定适合自身发展的市场营销战略,市场营销目标不明确,市场营销活动开展得盲目和无序是中小软件企业市场营销活动一般特征。改变中小软件企业对市场营销战略的重要性认识不够以及缺乏制定市场营销战略的科学方法迫在眉睫,因此,研究中小软件企业市场营销战略、提升中小软件企业市场竞争力、增强中小软件企业健康持续的发展具有重要意义。以JD公司的实际情况为基础,认真仔细的调查分析,同时以科学理论为指导,利用PEST分析工具详尽地分析了JD公司RMTTS(Raw Milk Tracking & Traceability System,即奶源跟踪和追溯系统,简称RMTTS)产品市场行业环境、经济环境、技术环境、社会环境,结合“五力”模型和SWOT工具为JD公司(中小软件企业)RMTTS软件产品研究制定了科学有效的市场营销战略。为充分发挥RMTTS系统市场营销战略的经营效果,结合JD公司的现状提出了实施和控制的建议。本文的研究方法和案例对其他中小软件企业制定软件产品的市场营销方案有借鉴意义。