新时代社区改革和居民自治进入关键期,但社区参与的实际情况与调查结果存在差异,居民的社区参与意愿与参与行为之间存在偏差,这一现象使政府在关于社区工作的了解和相关政策的制定上不够精准。为探究影响因素,在此沿用计划行为的理论思路,结合社会学研究方法和问卷数据调查等,解决“社区参与意愿与参与行为之间是否存在”、“偏差居民参与社区生活的意愿和行为及偏差存在现状”、“社区参与意愿与行为偏差的影响因素分析及相关建议”三个问题。在计划行为理论框架下,结合已有研究的经验,在城市居民社区参与意愿和行为影响因素的实证研究中,既考虑了个体关于特定行为的态度(即居民对社区的归属感感知和居民的社区治理理念)和主观规范因素(即社区组织、其他社区成员以及居民个体等主体的社会资本),又考虑了知觉行为控制(即城市居民个体对社区参与的效能感,包括对社区的满意度和信任感)等变量,将它们统一纳入分析框架。研究中贯穿逻辑分析思维,并按照查阅现有资料——提出研究问题——梳理理论框架——建立研究假设——进行实证研究——得出研究结论并提出对策建议的思路进行。并计划在研究中完成以下假设:H1:社区认同与社区参与意愿与行为的偏差正相关。H2:社会资本与社区参与意愿与行为的偏差负相关。H3:参与效能感与社区参与意愿与行为的偏差负相关。首先针对参与偏差现状,分别将参与意愿与参与行为6道五分量表和6道二元量表重新编码,通过标准化的方式去除量纲进行比较研究,得出以下结论:城市居民的社区参与意识较高,参与意识与参与行为偏差性的分值-23%,标准差30,意味着居民的参与行为率低于参与意愿程度23%左右。其次对于各个因素的相关性研究,将各影响因素划分为社区认同,效能感和社会资本三个维度,且每个维度根据主成分分析法分找出主要因子,同时以五个模型分别考察:基础情况与居民社会参与偏差的相关性(模型一),在控制背景情况变量下的社区认同(模型二)、社会资本(模型三)和效能感(模型四)与社区参与偏差的相关性,最后综合所有自变量(模型五)分析相关性。得出以下结论:控制变量中性别与社区参与偏差性相关、年龄与社区参与偏差性不相关、月收入与社区参与偏差性不相关、职业与社区参与偏差性负相关、受教育程度与偏差性不相关;社区认同与社区参与偏差性呈负相关。社会资本与社区参与偏差性呈负相关。居民效能感与社区参与偏差性部分呈负相关。最后从微观和宏观因素分析既得结论:1.居民社区治理角色与社区基础建设与偏差相关:社区定位模糊和居民自治能力不足;居民社区治理的传统理念;文化素养偏低;社区职权把握难平衡;社区基础设施更新速度慢,居民需求无法及时满足;社区活动内容单调缺乏针对性;相关制度落实不到位;社区行政属性较为强势。2.社会关系网络的结构改变越强偏差越大:社会关系结构改变的背景,社会结构转型,二元社会变三元社会。社会关系的收效减弱,社区资源普遍存在无法满足居民需求的问题;社区参与成本——利益收效小。社会关系与其他影响因素的关系,影响居民社区归属感;改变了社区认同现状,情感记忆类型的社会关系结构正在弱化;社区参与效能感降低,圈层认同的社会关系结构类型相对的社区参与效能感不高。