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针对当前国内中、小企业信息化普及率不高的现状及企业需要进行信息化建设的需求，本文通过对已有ERP系统研究和探讨，来寻找建立中、小企业信息化的解决方法。 本文所讨论的销售管理系统是基于.net环境下，应用多层架构技术和分布式技术来对销售管理系统进行设计和开发的，通过对具体销售业务进行的建模分析，提出多层架构开发思想，使每层系统的设计各自独立，使其具有良好的兼容性和扩展性。 设计出的系统能满足企业销售管理的需求，如客户资料的信息化管理、销售订单管理以及统计信息等方面的管理，为销售企业提供方便、快捷的信息化管理。希望通过本文的设计和研究，为中小企业信息化建设积累一些的经验。