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联合国工业发展组织认为,对于一个企业来说外部环境中的任何变化,包括技术的、经济的以及政治的因素都可以对企业的利益,乃至生存产生重大的影响,这就要求包括民营企业在内的所有企业能够主动地识别市场早期信号,积极地采取相应的竞争策略。自我国实施市场经济,特别是加入WTO以来,民营企业已经成为我国国民经济的重要力量之一,他们一方面抓住了难得的发展机遇,但是另一方面也面临着国内日益加剧的市场压力和国外市场的贸易壁垒等不利因素,那么民营企业如何以一种积极的、科学的方式应对这种机遇和挑战呢?这是我国民营企业面临的现实问题之一。
由此本论文提出了在民营企业中构建竞争情报系统的解决思路,并结合温州某知名民营企业的实际情况,进行了该系统的实证研究。作者希望能通过这样的实证研究对我国民营企业提高综合竞争能力有所帮助,也希望能够引起我国各级政府对民营企业竞争状态的关注。
本论文的组织结构首先是对竞争情报、企业竞争情报系统等基本概念进行阐述,并对已有的研究成果进行了回顾,接着从学术理论和实际应用两个层面来介绍本论文的创新情况。然后针对温州某知名民营企业对竞争情报系统的实际需求,有针对性地进行该系统的设计。在技术上运用了数据仓库(DataWarehouse,DW)、数据挖掘(DataMining,DM)和联机在线处理(OnlineAnalysisProcess,OLAP)等IT技术;在分析方法上运用了价值链分析、专利分析等;在管理实施上强调情报管理制度的建立与完善,以及学习型组织的建立。最后,通过建立综合评价指标体系来评估系统的价值,以此推动该系统的持续改进。