证券营业部作为资本市场主要参与者——证券公司最基础的经营单元,经历了中国资本市场20年的洗礼,形成了一套完整的运营体系。而随着市场化进程的不断推进,过分依赖通道业务、服务同质化严重、缺乏真正的核心竞争力,佣金率下滑、交易量下滑、优质客户流失等多种营业部存在的问题便凸显出来。2012年证券行业进入创新发展的新时期,在放松管制、加强监管的背景下,类似“融资融券”、“股票质押式回购”、“资产证券化”等创新业务、创新服务应运而生,标志着中国资本市场建设进入一个新的发展阶段,也为证券营业部寻找新的利润增长点提供了方向。近年来,互联网金融的大潮席卷证券行业,在享受互联网带来的便利和效率的同时,越发透明的佣金费率使得依靠传统经纪业务安身立命的证券营业部更加需要转型来适应市场的发展。本文在充分分析海通证券岳阳营业部目前经营现状的基础上,对海通证券岳阳营业部存在的问题以及产生问题的内外部原因进行较为系统的阐述,通过对目前营业部全面转型的内外部环境分析,结合证券行业创新发展的新趋势,制定一整套针对营业部各个维度的转型执行方案,并通过转型前后营业部经营情况的变化,试图总结出一套证券营业部成功实现全面转型的模式。希望通过本文研究,在新的行业发展背景之下,指导证券营业部如何有效的通过组织构建、业务模块、运营方针等方面的全面转型,以达到提升营业部核心竞争力,顺应市场发展方向的目的。