研发团队知识共享意愿影响因素研究

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知识经济时代到来,“知识”取代土地、劳动、资本等有形资产,成为企业赢得竞争优势的源泉。研发团队作为IT企业产品创新的中坚力量,其研发技术和创新能力对IT企业获取竞争优势至关重要,而IT研发项目属知识密集型任务,产品创新和价值创造依赖于团队成员共享思想和专有知识,知识共享在很大程度上决定了研发成果。尽管团队工作模式在客观上为知识共享提供了可能,但知识获取的高成本性、知识垄断的收益性,使得知识共享的自动实现难以发生。因此,只有明确影响IT研发团队成员知识共享意愿的因素,才能对IT企业内部的知识共享引导机制、激励措施加以改进和完善。本文在文献研究的基础上,基于企业内部这一视角从组织层面和个体层面出发,构建了IT研发团队成员知识共享意愿理论模型,提出了期望回报、自我效能感、心理不安全感、团队领导方式、组织信任、工作设计与知识共享意愿的研究假设。采用随机抽样法,对南京、苏州、无锡、常州这四个苏南城市的IT企业进行实地问卷调查和在线问卷收集,采用SPSS16.0统计软件对241份有效问卷进行信度和效度检验、因子分析、单因素方差分析和线性回归分析等,并进一步分析知识共享意愿影响因素之间的关系及各因素对知识共享意愿的影响程度。实证分析结果显示:工作分析这一研究假设未得到支持,期望回报、自我效能感、心理不安全感、团队领导方式、组织信任这5个研究假设均得到支持,并且这5个因素对IT研发团队成员知识共享意愿的影响程度由高到低依次为:期望回报、组织信任、团队领导方式、自我效能感、心理不安全感,相关系数分别为0.585、0.553、0.317、0.265、-0.246。最后,本文根据实证结果有针对性地提出了构建有效的激励制度、营造互相信任的组织氛围、提高员工心理安全感、变革领导方式、提升员工知识共享的自我效能这五点对策建议来促进IT研发团队成员进行知识共享。
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