广发银行济南分行信用卡营销策略研究

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随着国内经济水平的发展,社会生产力水平的不断提高,金融体制的改革与深化,人们的生活质量得到改善,人们的消费理念也发生了巨大的变化。作为经济消费支付结算的工具,信用卡的出现顺应了社会生活方式的变革。面对信用卡广阔的市场发展前景,各大银行纷纷加入争夺信用卡业务的割据战,竞争十分激烈。面对来势凶猛的国际金融品牌,面对各大银行之间激烈的市场竞争,我们本土银行采取怎样的营销竞争策略则显得尤为重要,这将关乎到整个国民经济的健康稳定运行。目前来看,我国绝大部分金融企业对信用卡的认识仍停留在初级的阶段,更不用说制定有效的营销策略。如何理性认识,正确的制定,使用有效的信用卡营销策略,是各金融企业迫切需要解决的问题。本文研究了国内外信用卡的发展历程,发展中体现出的靓点和存在的一些问题,进行分析探讨,寻找对于广发银行信用卡发展具有帮助的启示。通过对信用卡定义的界定,对信用卡产品分类和盈利模式的阐述,寻求对广发信用卡新产品种类开发的指导,本文还分析了广发银行济南分行信用卡营销的外部和内部的策略环境,外部的包括社会文化环境,经济环境,政策法律环境,技术环境等。研究广发卡的优势,劣势,面临的机会和存在的威胁,来探索广发卡应该选择的营销渠道和发展策略。文章分析了广发银行信用卡的营销模式,总结了信用卡的营销策略,建议广发银行合理制定营销资源的预算和分配,建立高效的营销组织,加强对营销过程的控制,来完善广发银行信用卡额营销模式,提高运营效率,改善管理环境等具有指导意义。
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