组织变革视角下的自主经营体模式研究

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经济全球化和知识经济的发展给跨国公司带来了巨大的发展空间,也使跨国公司所处环境更加复杂。环境的不断变化和组织的发展壮大迫切要求企业进行组织变革。固定的组织结构也无法适应组织发展的各个阶段,组织结构的优化成为跨国公司生存和发展的关键性因素。当前自主经营体被认为是进行组织结构优化的良药,然而基于组织变迁理论的自主经营体的管理模式却鲜有研究。本文从理论、实践与推广三个方面分别对基于组织变革的自主经营体进行研究。第一,本文综述了组织变革与自主经营体的国内外研究历史与最新进展,总结了组织变革与自主经营体相关理论基础。首先,介绍了组织变革的理论基础、基本概念与本质,组织变革的理论基础包括自组织系统理论、权变理论和流程再造理论,由这些理论基础我们可以认为,组织变革不仅仅是企业的组织结构上进行改革,而是组织战略、结构、流程再到文化等一系列的彻底的变革。其次,介绍了影响组织变革的外部与内部因素,企业组织结构的演变历程,以及基于现代管理技术的新型组织结构。再次,介绍了自主经营体模式的内涵,基本原则,与传统模式的区别以及适用范围等方面。自主经营体模式以市场化、货币化、激励性和长效性为原则,通过将市场经济运行法则导入企业内部,将员工划分成最小的独立核算单位——自主经营体,建立经营体收入分配机制和激励机制。自主经营体模式不同于传统的事业部制和成本中心,其优势在于各经营体围绕着企业发展目标建立,通过经营体自主管理的手段调动员工积极性,实现企业持续发展。自主经营体适用于所处环境复杂且具有较强整合机制的组织。第二,本文系统阐述了自主经营体模式在sQ集团的实践应用。首先,介绍了SQ集团实施自主经营体模式的必要性。在全球化的大背景下,随着知识经济发展、技术进步、市场竞争、客户需求多样化、组织自身的扩张以及人本管理的要求都使得SQ集团经营环境更加复杂,SQ集团很有必要实施自主经营体管理模式。其次,详细论述了SQ集团自主经营体模式的构建与运转。SQ集团所实践的自主经营体模式是一次彻底的结构变革,它以企业战略为基础,以经营体划分进行结构变革;以经营链建立和内部交易价格机制建立进行流程再造;将自主经营体观念通过宣传培训深入员工心理进行文化变革。同时,针对变革的每一部分设计具体的经营方案,结算制度与分配方案,以保障经营体建设过程中的冲突得以整合,使各经营体与组织整体目标统一,形成合力。第三,本文评价了SQ集团自主经营体模式实施效果。SQ集团自2008年开始全面开展自主经营体管理模式后,公司的经营情况得到改善,人员素质得到提高,自主创新能力也达到提升。通过SQ集团的自主经营体模式实施过程可以看出自主经营体模式是一种科学管理的理念,组织建立自主经营体模式不是一种简单的“降本增效”的手段,而需要将自主经营体模式提升到企业文化的高度,使其成为一种影响组织行为的长效机制。最后,本文展望了SQ集团自主经营体的发展趋势。一个有效的组织结构是可以适应组织的发展目标、自我强化并使组织可持续发展的,所以组织在系统变革之后应该根据环境变化和竞争需要不断改进自身的组织结构,使其不断优化。SQ集团也需要逐步将全新的管理理念和先进的技术手段融入自主经营体模式之中。通过引入QCC活动充分发挥经营体员工的智慧,解决各经营体存在的问题;建立电子商务平台,增加经营体种类和发展模式,把握用户的消费变化,使企业由工业制造向高科技领域转化;建设基于云计算和大数据的商业使能模式,增加经营体的职能,提供产品的全生命周期服务,同时促进产品向服务转化,服务向产品转化,实现全经营体的盈利。通过这些方式与自主经营体的融合,促使自主经营体实现可持续、健康、有序发展。
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