随着我国金融体制改革的日益深化和金融市场的加速发展,各银行间的竞争特别是对于人才的竞争日趋激烈,如何能用积极有效的机制来增加人才的归属感、调动人才的积极性、发挥人才的创造力是摆在各家银行前面的基本问题。本文从农业银行CS分行目前在人才的选拔、培养、使用、激励方面存在的问题入手,研究如何完善专业技术人才职业生涯管理机制,如何解决忽视人才的个性化重点培养问题,如何克服激励手段单一问题,如何建立人才认同的“以人为本”企业文化。文本提出了在分行层面相关解决问题的办法,目的是让人才能最大限度地发挥才能,实现价值,避免“人才浪费”,做到“感情留人、事业留人、待遇留人”,积极营造有利于吸引人才、用好人才、留住人才的良好环境和氛围。一是科学制定人才规划,促进人才培养和发展；二是健全目标管理,消除隐性和显性人才浪费；三是强化岗位管理,增强人才价值创造能力；四是建立完善人才的培训体系,强化人力资本投资；五是健全人才价值考评机制,完善人才的选拔和任用机制；六是加强企业文化建设,增强人才凝聚力。