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本文在阐述绩效管理理论的基础上，系统、全面地分析了ZJPORT公司营销中心绩效管理现状及制约因素，对营销中心人员进行绩效管理系统化设计，并通过绩效体系实施效果的评估和经验教训总结，为本公司内其它工种或其他公司的营销人员绩效管理体系设计和实施提供参考价值。
本文正文共分六个部分。
第一部分为前言;
第二部分为相关的理论综述;
第三部分介绍了ZJPORT公司整体情况，并对公司营销中心人力资源现状和绩效管理现状进行分析和评价;
第四部分对ZJPORT公司营销中心人员的绩效管理体系进行设计;
第五部分为绩效管理体系实施后的评价与总结;
第六部分为全文的总结与展望。