激励管理作为人力资源管理中重要模块,帮助企事业单位实现战略目标转化与分解,是企事业单位战略管理的最有效工具。高铁客运公司作为公共服务机构,由于历史及文化背景的影响,引入激励管理的时间较晚,随着国家铁路改革机制进程的不断推进,高铁客运公司在社会及交通输送领域中发挥的作用日趋明显。然而国内高铁客运公司员工的工作待遇一般,在一定程度上导致员工工作积极性降低、责任心不强、工作懈怠等现象,在很大程度上降低了员工的工作效率。因此建立行之有效的高铁客运公司员工的激励机制是目前亟待解决的重要课题。鉴于此,本文以高铁客运公司员工为研究对象,对其激励机制的运用展开现状分析及路径设计,这对于提升当前高铁客运公司员工的主观能动性,保障良好的高铁客运输送水平具有良好的实践意义及行业指导价值。本文以A公司为例,以高铁客运公司员工为研究对象,沿着提出问题、分析问题、解决问题的思路,以现状为出发点,以需求理论及激励机制为核心支撑理论,采用调研问卷与访谈相互结合的方法,重点围绕高铁客运公司员工展开激励机制的评价,发现目前激励机制中存在的问题,并基于出现的问题从个人发展、机制、激励类型、执行力等四个层面展开成因分析,并以此为切入点,在明晰设计原则的基础上,从个人发展、精神激励、薪酬体系及组织文化环境四个层面展开策略设计,为完善高铁客运公司员工的激励机制提供良好的保障提供建设性的意见,实现了论文的建设目标。