【摘 要】
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随着流量红利时代的终结,移动互联网行业的发展进入了“下半场”。移动社交媒体作为移动互联网的典型代表,更是面临着用户增长缓慢的困境。在市场格局已经基本稳定的情况下,社交媒体公司正在选择减少投放,从追求增长转向精细化运营。如何让用户持续使用产品、提升用户粘性、创造更多的价值成为理论界和实践界共同关注的话题。本文基于信息技术认同理论,探讨社交媒体技术特征因素和用户感知因素驱动下的信息技术认同如何影响社交
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随着流量红利时代的终结,移动互联网行业的发展进入了“下半场”。移动社交媒体作为移动互联网的典型代表,更是面临着用户增长缓慢的困境。在市场格局已经基本稳定的情况下,社交媒体公司正在选择减少投放,从追求增长转向精细化运营。如何让用户持续使用产品、提升用户粘性、创造更多的价值成为理论界和实践界共同关注的话题。本文基于信息技术认同理论,探讨社交媒体技术特征因素和用户感知因素驱动下的信息技术认同如何影响社交媒体使用行为,反映了当前信息技术与社会结构紧密交织的现实背景,弥补了现有研究在结合信息技术使用与认同理论两者关系方面的不足。在收集347份微信用户的有效问卷数据后,本文建立了结构方程模型,并利用SPSS和AMOS软件对理论模型进行检验。实证结果表明虚拟共存、自我展现、深度挖掘对信息技术认同有显著的正向影响,自我效能和感知控制对信息技术认同亦有显著的正向影响,并且信息技术认同会促进社交媒体的强化使用和多样化使用。
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