3G时代我国电信运营商战略转型的研究——以中国联通为例

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理论上,我国通信运营商的转型内涵就是围绕以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的企业运营模式的转变。我国电信运营商实现企业价值的增长,主要是通过实施内涵型和外延型增长相结合的策略。而现如今,电信管制不完善、运营商投入与产出不成正比、通信业务供求关系不平衡、电信用户ARPU值下降过快、运营商之间价格战争频繁,在这样的竞争形势下,谁先转型,谁先把型转好,谁就能在激烈的市场竞争中稳操胜券。3G时代,从技术、网络、业务到产业环境,都在发生巨大的变化而引发深刻的变革,并将对今后4G通信技术的到来及发展产生深远的影响。我国的电信运营商正处于再次转型的交叉路口,而在这些变化当中,机遇与挑战并存,我国电信运营商如何及时识别生产经营环境及转变经营理念,未雨绸缪,重新调整战略定位并适时适度进行战略转型,对我国通信企业的管理有其非常深远的现实意义。  本论文首先提出所研究的问题,重点分析研究背景,探讨本研究的意义。其次,探讨国内外发展状况阶段,概述我国电信运营商的总体发展态势,分析我国电信运营商的发展历程,理清我国电信运营商的转型脉络;同时在借鉴法国、德国和英国电信运营商有关转型战略的成功经验的前提下,运用内外环境分析法为我国电信运营商的转型战略提供实践基础;并分析和归纳出我国电信运营商转型所面临的问题与威胁。再次,综合研究,提出我国电信运营商转型的战略,并给出实施途径和具体的保障措施。以中国联通为例,充分运用波特的五力模型、PEST分析法、SWOT分析法进行实证探讨,以检验上述建议的适用性与实用性,这也是本研究的重点内容之一。最后总结全文,展望未来4G的发展。
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