我国现行的医疗卫生服务模式难以满足群众的健康需求,而家庭医生在疾病预防、康复保健以及节约医疗资源方面都有较为显著的效果。2009年深圳市在全国率先依托社区健康服务中心实施“家庭医生责任制”试点项目,到了 2016年才开始在全国推广。实施家庭医生签约服务以来各地都采取了一系列措施,但居民感受度不高,因此,选取典型城区进行研究,系统分析家庭医生政策,调查分析签约服务状况,提出全面可行的建议,具有相当的理论价值和实践意义。本文通过对深圳市盐田区2009～2018年签约服务政策和实施状况的系统回顾,结合资料法、调查法和比较研究法,形成对深圳市盐田区家庭医生签约服务情况的综合评价。研究发现,深圳市盐田区家庭医生签约服务存在以下问题:家庭医生签约服务利用率低、家庭医生人责失配、家庭医生签约服务执行资源短缺。出现以上问题的症结在于:分级诊疗制度不健全、家庭医生培养未被重视、医疗资源配置失当。根据调查分析结果,从公共产品和新公共服务的视角,借鉴国内外经验,扬长抑短,对深圳市盐田区未来家庭医生签约服务的执行提出以下针对性建议:建立健全分级诊疗制度、做好家庭医生人才队伍建设、优化医疗资源配置。