商业银行D支行员工绩效考核问题研究

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随着经济的发展,金融行业日新月异,支付宝、京东金融等一系列的网络金融服务使得各大金融企业面临着越来越大的竞争压力。如何在竞争中战胜强有力的对手,得到更大的市场蛋糕,已经成为了金融业面对的比较大的发展障碍。同样的,银行进行各项业务,想要达到的目标也是更大的利益,所以,它也要面对同样的问题,从这点来说,绩效考核可以在很大程度上影响经营,对于企业能不能有更好的发展很重要。因此,对银行的绩效考核进行研究有利于帮助银行发现问题,优化绩效考核方案,提高银行的经济效益。本文运用文献研究法、实地调研法、调查问卷法等方法对商业银行D支行的绩效考核进行分析,分析了当前该银行绩效考核目前实际情况和员工是否满意的问题,从而不断找出绩效考核中出现的一系列问题,对于是否要采取绩效考核的方法、以及怎么样有效利用绩效考核体系来正确体现员工的表现,做出了相应的可行性研究,提出改进的办法。文章首先指出商业银行D支行的绩效考核现状,通过对该体系在运用过程中的员工满意度、交流沟通状况、以及其他一些情况等环节进行调查,发现员工对当前绩效考核方案的满意度不太高,通过分析发现当前支行并未把绩效考核放在应有的高度,出现了目标不明确、运用过程中指标不合理、方法不够妥善的情况。针对这些现状,从考核对象、考核主体、考核指标、考核权重、考核表等多个角度,重新针对D支行,建立了更为行之有效、量身定制的一套绩效考核方案。并且针对相应的方案,提出保障措施,涵盖有组织保障、考核的机制保障以及考核的文化保障,并在文章的最后对本文的研究做了总结和展望。研究以该支行具体存在的问题出发,提出商业银行D支行的内部绩效考核改进方案,通过优化支行内部绩效考核机制,从而提高该支行绩效考核管理水平和效率,同时对于工作懈怠以及任务完成较差的员工需要一定的制约,结合支行实际情况,制定出更可行的员工绩效考核方案,使支行行长进行支行统筹绩效分配时,具备合理的考评依据,客观公正的执行,更利于员工的主动执行力和工作积极性。合理的绩效分配方案,让分配制度更加公平透明,提升员工的工作积极性和整体士气,有序的推动分行下达的各项指标的完成。
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