数字鸿沟视角下老年群体移动互联网使用研究 ——以呼和浩特市赛罕区X社区为例

来源 :内蒙古大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:missAma
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同时出现的人口结构变化和科学技术的变革给我们的社会发展和治理带来了挑战。日益庞大的老年群体和日新月异的新技术之间产生的碰撞引起了社会各界的广泛关注。智能手机的便捷性在老年群体中并没有得到普及使用,反而在一定程度上为他们的生活增加了一些困难。老年群体如何享受到数字红利,如何更好地融入数字生活这一问题亟待解决。因此,本文基于数字视角,以呼和浩特市X社区的老年人为研究对象,运用文献研究方法和半结构式访谈法取得相关研究素材,关注老年群体切身感受,同时结合社会、社区的适老化服务和配套设施建设情况,深入探索居住在城市的老年人智能手机的使用情况以及主观感受和认知。研究分析发现,低龄老年群体是老年人当中使用智能手机的主力军。老年人使用智能手机呈现出:使用时间较短、智能手机拥有和使用存在年龄差距、离家即“断网”、用途单一但效果好和使用方法的学习途径少、电子支付使用场合少的特点;老年人认同互联网的发展和智能手机的便利,但是学习使用智能手机的主动性和积极性不高。社会智能化的客观环境、来自家庭的支持、兴趣爱好和娱乐社交圈等都是促进老年人使用智能手机的因素;但是老年群体的生理和心理不适应、智能手机和第三方软件复杂的设计以及社会环境兼容程度低都是阻碍老年人使用智能手机的因素。智能手机的出现和使用增加和改变了老年人的社交娱乐方式,一定程度上丰富了老年人的生活,但是还存在很多问题亟待我们全社会共同解决。究其背后原因,其实质上是老年群体相较于其他年龄层次的群体在接收和使用社会信息、社会资源上存在差距,反映了信息化、数字化时代,数字资源分配存在不公平的现象。
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