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随着信息技术的发展,计算机已经广泛应用于各个领域。现代办公作业的一个主要特征就是VDT(视频显示终端),电脑及相关设备(打印机、传真机、电话机等)的广泛应用,使办公作业形式发生了巨大的变化。这种变化对传统的办公家具与办公空间形成了冲突,即传统的办公家具的功能与尺度的设计已经无法满足VDT办公的需求。这种冲突给电脑作业者带来相关的职业伤害。 国外人体工程学机构对电脑作业的疲劳与疾患进行了比较深入的研究。国际劳动安全与健康协会(NIOSH)的调查表明,目前使用电脑办公的人员,普遍会受到以下几个方面的伤害,首先就是肌肉的功能紊乱(musculoskeletal injuries(MSIS or MDIS),其次是重复性的伤害(repetitive motion injuries RMSI)有时也叫Repetitive strain iniuries(RSIs)和眼睛紧张性伤害(Eye Strains)。我国目前对于电脑办公作业的疾患研究的很少,人体工程学在电脑办公作业设计中的应用尚没有受到重视。相反的是电脑办公系统却迅速地普及,现代化的设备在给人们带来极大方便的同时也在给人们健康不断带来威胁与伤害。在这样的背景下,本文从人体工程学研究的角度出发,在前人研究的基础上,以电脑办公作业为对象,对目前电脑办公作业的疾患与疲劳进行调研。 课题以电脑办公作业为研究对象,以广州某家具公司大空间电脑办公作业、某高校教师电脑办公作业及某高校学生上机作业为具体调查对象,通过问卷调查法、现场实测法、摄像分析法等人体工程学的研究方法的应用,对电脑办公作业的内容、办公家具与设备的配置、作业位置的布局进行调查分析,提出了影响办公作业姿势的“物”的相关因素;对电脑办公作业的作业姿势进行调查统计分析,提出了“非自然”状态的人体作业姿势类型;对电脑办公作业者的疾患症状进行调查统计,对不同的疾患形成原因进行分析,对疾患的特性进行阐述。通过分析,最后归结出电脑办公作业影响作业者疲劳与疾患产生的主要的因素,针对这些影响因素,本文在最后提出了减轻这些疲劳产生的措施。包括对作业内容的合理设计、作业位置的合理布置、办公家具的适应性设计等相关的建议。 作为办公室工效学研究的一部分,课题的最后对课题的延展性研究提出了相关的方向。 本课题只是对电脑办公作业进行了基础性的调研,调研的结果并不能够解决全部的问题,却显示出问题的存在和重要性。同时在论文开展的方法与相关数据的统计给后续的研究提供了相应的参考。论文提出的有关办公作业位置及办公家具设计的相关建议,诚望能飨有志于办公作业的研究者和办公家具的设计者。