【摘 要】
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除了强调传统的因素对新产品开发组织成功的影响,最近战略管理文献更强调知识资源对企业成功的战略意义。同时,近二十年的企业管理实践也见证了团队的重要作用,团队成为新时
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除了强调传统的因素对新产品开发组织成功的影响,最近战略管理文献更强调知识资源对企业成功的战略意义。同时,近二十年的企业管理实践也见证了团队的重要作用,团队成为新时代企业的重要管理模式,团队管理模式对知识管理过程具有积极的影响。此外,新产品开发实践表明,有效的知识管理过程不会在所有的新产品开发团队发生,只有具备特定特征的新产品开发团队才能进行有效的知识管理过程。所以,本文以团队特征、知识管理过程、新产品开发绩效、产品创新性、环境动荡性为核心变量,构建了理论模型。研究团队特征与新产品开发知识管理、知识管理与新产品开发绩效之间主效应,并研究产品创新性和环境动荡性的调节效应。本文从以下方面展开研究:首先,对国内外新产品开发文献进行系统回顾和评述;第二,将新产品开发知识管理划分为知识获取、知识创造与知识整合三个过程,将团队特征划分为职能多样性、外部关系、内部交流和团队信任四个维度,根据变量间基本逻辑关系,提出概念模型;第三,研究变量之间作用机理,提出23条理论假设;第四,对中国206个新产品开发项目调查问卷的实证分析,结果表明23条假设中有13条获得支持,第五,对假设验证结果进行讨论,得到实践启示,总结创新点和进一步研究方向。
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