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目的:通过实施品管圈活动,分析乳腺癌患者PICC并发症的发生原因,制定并实施相应措施,比较实施品管圈护理管理模式与实施常规护理模式的乳腺癌患者PICC并发症发生率的情况,探讨品管圈活动在降低PICC并发症发生率中的效果与作用,从而降低PICC并发症发生率,提高患者满意度。方法:收集2017年1月-2017年7月于山东中医药大学附属医院乳腺甲状腺外科住院,确诊为乳腺癌并行PICC置管术的患者共152例为研究对象,运用方便抽样法分为对照组和品管组。对照组患者采取常规护理模式;品管组患者采取品管圈护理管理模式,通过观察并记录PICC置管患者登记表及PICC置管患者调查表,记录患者的一般资料及置管维护情况,并对PICC并发症发生情况进行研究分析,分析PICC并发症发生的原因,制定并实施改进措施,比较分析两组患者并发症发生率情况,并对品管圈活动的实施效果进行评价。采用SPSS17.0软件对两组数据进行录入与分析比较。结果:1.采取品管圈护理管理模式的患者PICC并发症总发生率为7.14%,采取常规护理的患者PICC并发症总发生率为21.05%,品管组显著低于对照组,两者相比较(P<0.05),差异具有统计学意义。2.品管组患者PICC并发症中各项因素经检验分析,结果示两组患者PICC置管期间感染(P=0.042<0.05)、堵管(P=0.032<0.05)、静脉炎(P=0.039<0.05)以及总并发症的发生率(P=0.000<0.05)均低于对照组,两者相比较具有统计学意义,说明品管组明显优于对照组。3.对照组总满意度为82.89%,品管组的总体满意度92.86%(P=0.001<0.05),两组患者的满意度有统计学意义,品管组患者满意度高于对照组。结论:开展品管圈活动对PICC置管患者进行规范化干预,可有效降低乳腺癌病人PJCC并发症发生率,提高成功置管率,延长PICC导管的带管时间,减少非计划性拔管,为治疗的顺利进行提供保障。同时,品管圈护理管理模式能够提高患者满意度,改善护理工作流程,规范临床护理操作。护士通过自己的努力提高了自身的综合素质,解决了护理问题。