绩效指标是确保员工与公司工作方向与目标保持一致的指南针,而高效与合理绩效管理体系的建立则是确保工作方向与目标清晰、可测量、可实现,以及最大化利用资源与高效运作的前提条件。本文将主要就波士胶公司如何建立物流与供应链绩效管理体系,如何确定各部门的绩效指标,以及各绩效指标的建立对公司总体战略目标的实现与运营绩效有什么样的现实意义,如何确定各指标的目标值,收集与积累历史数据,以及高效而客观地对各指标进行测评,对各指标的异常表现需要提供什么样的改善措施,以及如何将指标绩效与员工工作业绩以及收入进行挂钩等一系列相关制度进行了介绍与探讨。本文与其他物流与供应链管理论文的主要区别在于本文是以供应链领域前沿理论为指导(如SCOR模型,BSC平衡计分卡考核体系等),结合中国国情的法律法规要求(例如加工贸易的保税管理政策),着重介绍了物流绩效管理体系在公司实际营运过程中的指导意义,以及如何应用Access, Excel等工具的查询,透视,宏与VBA等进行自动统计各相关KPI指标的结果与根据结果进一步改善工作绩效的全过程,重点不是放在理论环节,而是关注指标体系建立的意义与实现的过程,对具体物流管理工作具有较好的指导作用。此论文将要介绍的绩效管理体系与大部分绩效指标,在波士胶公司已有多年的推广与应用,并对支持公司连续多年来的快速发展起到了关键的作用.本人希望通过此论文的撰写,进一步规范与提高绩效管理运作的系统性与完善性,并将其定位于为同类企业的物流与供应链运作建立绩效管理体系的运作模型,从而可以给自己在以后的物流与供应链管理工作中提供具有现实指导意义的理论模型。