企业员工工作投入、工作卷入和工作嵌入的差异及效果研究

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现代管理理念的转变中,员工的行为、态度和表现等已越过工作效率的提升和成本耗费的控制,成为管理研究者关注的焦点。工作投入、工作卷入和工作嵌入作为员工行为状态的表现引起了人力资源管理和组织行为学研究者的普遍关注,成为研究热点。  本文在已有文献的基础上,探讨工作投入、工作卷入和工作嵌入的理论概念和测量变量。通过开放式访谈和问卷调查等实证方法,获得290份有效数据。运用因子分析法对调查结果进行分析,揭示工作投入包含情感投入、精力投入和兴趣投入三个维度;工作卷入包含时间卷入、情绪卷入和人际卷入三个维度;工作嵌入包含成长嵌入、习惯嵌入和保障嵌入三个维度,并在此基础上对工作投入、工作卷入和工作嵌入的总体水平和具体表现作分析。通过理论研究与实证研究相结合的方式对工作投入、工作卷入和工作嵌入在概念、结构维度和现实水平上的差异进行揭示。并采用单因素方差分析、事后多重比较和独立样本T检验对三者受员工特征和企业特征的影响做进一步探讨。通过理论研究选取四个效果变量,并修订量表,使用逐步多元回归揭示工作投入、工作卷入和工作嵌入对效果变量的影响。研究结果说明:工作投入、工作卷入和工作嵌入均对任务绩效、角色外行为绩效和员工满意度产生正向影响,而仅工作卷入对离职倾向存在正向影响。最后对本文的研究结论进行总结,并进一步陈述研究的贡献与局限,提出管理建议与研究建议。
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