随着信息技术为先导的社会变革,各国政府相继引发了一场行政管理革命——电子政务。本文在此背景下,结合我国构建服务型政府的理念,对我国省级政府门户网站的发展现状进行了实证性分析,旨在透过电子政务的表象特征,指出其存在的主要矛盾,最终为我国电子政务的未来发展提供新的视角。本文立足点是电子政务服务受众——社会公众,在对比国内外电子政务发展现状后,以我国电子政务的建设核心省级政府门户网站为实证对象,通过考察建设水平、政民互动,剖析出并深入阐述了两个相关问题——网络民主鸿沟、需求不足与技术过剩。再以此契合服务型政府视阈下公共服务的公平性和有效性,为我国电子政务发展提出对策与展望：一方面,要重视网络民主推行,辅以正确的网络民主价值观指引；效仿普遍服务制,努力实践电子政务公共服务的泽被全民原则；拓展网络民主覆盖的同时,跟进法制与道德建设；适时运用传统民主填补网络民主的鸿沟。另一方面,要将电子政务的有效性纳入到绩效评估系统中；发展电子政务技术的同时,加强社会需求的分析与实践；大力提升国民素质,以及电子政务的社会认知度与接受度；发动以信息技术为先导的电子政务思想革命与社会革命。