奥巴马政府新媒体公共外交从奥巴马选战伊始，就受到世界各国的紧密关注。随着新媒体力量的崛起和公共外交新时代的到来，新媒体公共外交与传统外交形式表现出截然不同的特质。从国内层面，美国小布什政府时期，执行强硬的单边保守主义立场，使得美国陷入两场战争之中，再加上次贷危机的强力冲击，美国经济实力也受到了削弱，世界各国人民对美国的印象普遍下降，在此背景下，奥巴马政府的新媒体公共外交，就显得卓有成效，在美国硬实力相对下降的形势下，利用软实力手段，提升美国的国际形象，维护美国的国家利益。在具体实践层面，奥巴马极为重视新媒体在公共外交中的利用，上任伊始，即倡导“巧实力”的理念，高度重视新媒体公共外交的开展，重塑美国形象。同时，由白宫牵头，其他部门协调配合，根据不同传播群体细分公共外交的传播策略，开展形式丰富多样的活动，重视与新媒体平台负责人合作开展公共外交。在此基础上，美国新媒体公共外交开展顺利，取得了一定成效。但与此同时，美国新媒体公共外交也面临一系列挑战。硬实力的衰弱使得美国软实力受损，广大发展中国家对美国的治理模式提出质疑，华盛顿共识受到挑战。在传播理论层面，奥巴马政府仍然坚持冷战时期的“信息不足”理论，落后于时代发展的潮流，从与其他国家关系层面，美国的进攻性公共外交受到其他国家的强烈抵制与反对，公共外交带来的对抗性随之增加，话语权的争夺更趋激烈，从国内层面来看，美国的新媒体公共外交也面临质疑和法律困境。