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奥巴马政府新媒体公共外交从奥巴马选战伊始,就受到世界各国的紧密关注。随着新媒体力量的崛起和公共外交新时代的到来,新媒体公共外交与传统外交形式表现出截然不同的特质。从国内层面,美国小布什政府时期,执行强硬的单边保守主义立场,使得美国陷入两场战争之中,再加上次贷危机的强力冲击,美国经济实力也受到了削弱,世界各国人民对美国的印象普遍下降,在此背景下,奥巴马政府的新媒体公共外交,就显得卓有成效,在美国硬实力相对下降的形势下,利用软实力手段,提升美国的国际形象,维护美国的国家利益。在具体实践层面,奥巴马极为重视新媒体在公共外交中的利用,上任伊始,即倡导“巧实力”的理念,高度重视新媒体公共外交的开展,重塑美国形象。同时,由白宫牵头,其他部门协调配合,根据不同传播群体细分公共外交的传播策略,开展形式丰富多样的活动,重视与新媒体平台负责人合作开展公共外交。在此基础上,美国新媒体公共外交开展顺利,取得了一定成效。但与此同时,美国新媒体公共外交也面临一系列挑战。硬实力的衰弱使得美国软实力受损,广大发展中国家对美国的治理模式提出质疑,华盛顿共识受到挑战。在传播理论层面,奥巴马政府仍然坚持冷战时期的“信息不足”理论,落后于时代发展的潮流,从与其他国家关系层面,美国的进攻性公共外交受到其他国家的强烈抵制与反对,公共外交带来的对抗性随之增加,话语权的争夺更趋激烈,从国内层面来看,美国的新媒体公共外交也面临质疑和法律困境。