【摘 要】
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在体育产业蓬勃发展的当下,体育组织作为体育核心产品——体育竞赛的提供者,已成为市场中不可忽视的一股重要力量。与此同时,体育营销领域的范式也经历了从交易型营销向关系
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在体育产业蓬勃发展的当下,体育组织作为体育核心产品——体育竞赛的提供者,已成为市场中不可忽视的一股重要力量。与此同时,体育营销领域的范式也经历了从交易型营销向关系型营销的重要转变。本文以体育组织的公共关系网络为研究对象,综合运用体育公共关系理论以及关系营销理论对其加以研究,先是分析了体育公共关系网络的构成,并总结了传统媒体时代体育公共关系网络的特征,然后重点研究了媒介融合之后,体育公共关系网络的变化,并以英超俱乐部曼联为例,详细分析了其公共关系网络的构成以及网络内的互动。本文通过研究,总结出了媒介融合给体育公共关系网络带来的四点变化:分别是体育公共关系网络互动的日常化;体育组织拥有自主的多媒体传播平台;以球迷为中心的客户关系管理CRM的实施;体育核心产品生产方式的改变。希望通过本文的研究,能够为国内的体育组织在媒介融合背景下的公关实践提供借鉴。
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