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ZX银行的ODS系统自上线以来,一直不断发展壮大,截至最后一次统计信息,目前已介入ODS的源系统达61个,纳入ODS的源系统表共有1620多张。数据库存量空间已经达到9.6TB,ETL每天处理增量数据近80G。ODS系统的ETLPLUS调度时间窗已经接近24小时。ODS系统相关的系统如此之多,处理数据量如此之大,足见ODS系统在ZX银行信息系统中的重要性。当前,由于ZX银行正在实施新核心改造项目,对ODS系统来说,一方面要维持当前ODS系统业务的正常运行,另一方面要处理新核心改造带来的变化。在如此复杂的环境下,ODS项目的质量就显得尤为重要。因此,本文对ODS系统建设过程中的质量管理进行深入研究,提出了一套适用于本项目的质量管理方案以及一些质量改进的措施,希望能更好地运用到往后的信息系统建设中。基于以上研究背景,本文中采用理论研究与实证研究相结合的方式,通过对项目质量管理以及信息系统项目质量管理理论的梳理,综合运用项目管理理论、质量管理理论、应用数学的知识和方法,深入研究了ZX银行ODS项目中存在的问题,提出解决这些问题的策略和优化的质量管理方案,并在项目中证实了其有效性和可行性。本文首先对ZX银行现行信息系统项目管理体系进行了介绍,然后对ODS项目的建设情况进行了详细的介绍;随后对ODS项目的质量管理现状和运行情况等进行了系统的剖析,总结了其中表现出来的各类典型问题;随之针对这些问题,运用了全面质量管理理论,PMP的质量管理理论,戴明的PDCA理论,以及CMMI的相关理论,提出了ODS项目的质量管理新思路和新方法,设置了项目的质量管理机构,制定了质量计划,审计,评审,质量控制,质量持续改进等过程的具体方法,并在实践中进行了验证和修改,最终得出了经过优化后的ODS项目的质量管理方法是可行的,有效的。通过对其它几个银行ODS项目的调研,ZX银行ODS项目质量管理存在的问题在同业中具有普遍性,研究和解决这些问题将为其他银行的ODS系统建设的质量管理水平的提高提供一套良好的方案,对金融业其他信息系统建设的质量管理的提升也有一定的借鉴意义。