模糊综合评价法在企业绩效考核中的应用

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人力资源管理的重点是绩效管理,而绩效管理的核心环节是绩效考核,其关系着整个企业的人员配置、薪酬制定,从而直接影响着企业的整体绩效和竞争力。因此,如何强化企业自身管理意识,如何建立与现代企业制度相配套的适合企业自身发展的薪酬管理制度与分配方案,如何建立良好有效的绩效考核体系,最大限度地开发企业人力资源的潜能,充分调动员工积极性和创造性,是当今企业尤为重要的研究课题。企业绩效考核是描述薪酬分配体系完备性及其运行有效性的一个集合性概念,它是由多个相关要素构成的模糊集合。通过运用模糊数学的基本原理,建立模糊综合评价模型,从而对企业薪酬绩效进行全面、科学的评判,以实现主观向客观、定性向定量的转变,为促进企业薪酬绩效的持续改进提供一种科学的思路和方法。本文基于我国烟草行业薪酬分配和绩效考核现状,以县级烟草专卖局存在的诸多绩效考核问题为切入点,结合现代企业薪酬管理相关理论和方法,针对安塞县烟草专卖局(分公司)各职能部门的业务特点和员工所从事的工作,兼顾内部公平性与外部竞争性的统一,在设置部门与个人考核指标和确立考核标准的基础上,应用模糊综合评价模型,对难以量化的由于外延模糊而带来的模糊影响因子加以综合评定,科学、公正、合理地计量各职能部门和员工的工作绩效。基本思想是在不改变市局公司总的薪酬分配体系的前提下,修正内部现行绩效考核设计中的计量偏颇和定性分析的不足,在内部建立新的部门和员工业绩考核指标体系,通过明确的细分指标量化,使得部门和员工工作的考评具有科学客观的依据,权责利的衡量更加明晰,彻底打破现行的薪酬分配体系,形成一种全新的以绩定薪、薪酬水平能上能下、动态变化的分配体系,从根本上解决薪酬分配与经营业绩两张皮、薪酬水平不能反映工作职责和绩效的分配问题,充分体现多劳多得的公平分配思想,进而形成对县级烟草公司和其他企业具有指导意义的绩效考核体系。
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