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企业战略变革是指企业通过改变企业战略内容,使企业战略能够动态地发挥协调企业和环境的作用,从而达到获取企业竞争优势的目的。企业成长的过程就是不断的企业战略变革的过程。组织学习的中心内涵是指企业为了改善组织绩效,在和环境的相互作用过程中,以知识为基础并表现为对新知识的获取(产生)、存储、传递、共享、应用的知识创新过程。组织学习是培育作为获取企业可持续竞争优势的必要条件的学习型组织的途径。通过比较两者,可以发现:获取企业竞争优势就是为了改善组织绩效;改变企业战略内容需要企业已有的知识基础和获取(产生)、消化、利用新知识的创新性支撑;企业战略变革的过程与重要性和组织学习的过程与重要性能够较贴切地对应。所以,企业战略变革就是一种组织学习行为。同时,企业知识创新是组织学习的结果和过程,两者在本质上是一致的。另外,知识是企业竞争优势的根源,而且企业战略变革的目的是获取企业竞争优势,所以,本文就从知识角度切入,运用组织学习和企业知识创新的理论来分析企业战略变革,以期能够内源性地为企业战略变革提供理论解释和行为预测,从而有利于更加彻底地实现企业战略变革的目的。在此基础上,通过不断促进企业知识创新而保持企业战略变革动力的可持续化发展,据此推动企业成长。
本文希图通过全面分析企业战略变革的行动框架,为成功组织企业战略变革提供理论指导。遵循结合性研究提出的结合性地提出问题、分析问题、解决问题的全程性要求,根据组织学习的管理框架,本文首先确定了组成企业战略变革的行动框架的五个问题:企业战略变革模式、企业战略变革措施、企业战略变革能力、企业战略变革阻力和成功组织企业战略变革的行为及其原因。然后在明确界定有关概念和多角度的综述有关理论的基础上,依次对这五个问题展开结合性分析。
文章从结构性分析法入手,把企业战略分为六个要素:资源、组织、环境、业务、愿景及目的和目标、战略形成方式,并通过探讨知识和它们的联系,构筑企业战略的知识维度的结构。在以组织企业战略变革的企业应该掌握的管理性知识的名义下,企业战略变革原因也得到了结构性分析。根据企业战略变革原因、企业战略变革目的和战略弹性的三重标准,结合企业战略的知识维度的结构,把企业战略变革模式划分为反应型、预测型、能动型、超越型等四种模式,讨论了每种模式的概念、适应情形、特征及其相互之间的联系。
在完成基础性的理论架构后,文章就从知识角度并运用组织学习与企业知识创新的理论,分析其余四个环环相扣的问题,其中贯彻了比较分析法和案例分析法,即结合相关案例,既概括四种模式在四个问题上的共同性,也揭示它们的特殊性。首先,探讨了企业战略变革措施,推出了一个具有普遍性意义的框架。其次,分析了企业战略变革能力的内容、特征、影响因素和增强该能力的措施。再次,讨论了企业战略变革阻力,认为认知性阻力、心理与情感性阻力、权力性阻力、文化性阻力和惯例性阻力是共同性阻力,并提出了针对性的克服阻力的措施。最后,概括了成功组织企业战略变革的行为并分析了原因。遵循比较分析的要求,还分别分析了四种企业战略变革模式在上述四个问题上的区别。上述理论主要是建立在国外的研究文献和企业实践的基础上,为了体现“全球化思考,本土化行动”的研究取向,本文还把这些理论作为分析工具,初步分析了中国企业组织战略变革的问题,也据此体现本文的实践意义。
总而言之,本文从知识的视角切入,运用组织学习和企业知识创新理论,对企业战略变革的行动框架作了由自始至终的结合性讨论所组成的系统性分析。随着社会经济形态中的知识经济程度的日益加深,知识、企业战略变革和企业成长的正相关性会越来越高,希望本文的分析能够对今后我国企业组织战略变革有所裨益。